Как сбросить накопленные данные на агенте

Иногда после применения некорректной конфигурации агент начинает собирать ненужные для анализа данные. После обновления конфигурации он может продолжать собирать данные по устаревшим настройкам.

Чтобы агент начал работать по новым настройкам, удалите локальную базу данных на рабочих станциях пользователей:

  1. Перейдите в раздел Панель управления → Конфигурация компьютеров.

  2. Выбрите вашу конфигурацию.

  3. Перейдите в раздел Сбор данных.

  4. При необходимости измените настройки раздела.

  5. Убедитесь, что в поле Локальная база данных агента по умолчанию выставлено значение 1. Вы можете указать свое значение, но оно должно быть больше нуля.

Примечание

Если указать значение 0, появится сообщение об ошибке и прозойдет переход в раздел Общее. Вернитесь в раздел Сбор данных и установите корректное значение.

  1. Сохраните изменения.

../_images/agent_clean_1.png

После применения этой конфигурации все сохраненные данные на локальных рабочих станциях пользователей будут удалены. Агент начнет сбор и передачу данных в соответствии с актуальными настройками.