Нет скринов от Linux-агента

Если в настройках профиля выставлено снятие скринов с отслеживаемых машин, но вы видите вместо них иконки, проверьте следующее:

Домен или адрес сервера в конфиге соответствует адресной строке в Админ → Панель управления → Параметры сервера → Домен или адрес сервера:

../_images/linux_faq_noscreens.png

  1. Если параметры сервера выставлены верно, но вместо картинок всё равно белые иконки, проверьте права на доступ к папке с изображениями:

sudo ls -lR /var/lib/staffcop/upload/filedata

Владельцем папки должен быть пользователь staffcop.

Если это не так, замените владельца командой:

sudo chown -R staffcop:staffcop /var/lib/staffcop/upload
sudo chmod -R 755 /var/lib/staffcop/upload