Логи агента

Чтобы получать лог в веб-интерфейсе, в разделе меню АдминистрированиеПанель управленияКонфигурация компьютеров, откройте свою конфигурацию и включите настройки, как показано на скриншоте:

../_images/logs_1.png

После этого лог можно будет скачать из веб-интерфейса. Лог присылается при изменении конфигурации, перезагрузке ПК или при первой установке агента.

КонструкторТип событийСистемный лог.

../_images/logs_2.png

Локальный лог агента

Может потребоваться в случае нетипичного поведения агента на каком-либо компьютере. Место расположения логов для версии агента 2555 и ниже:

C:\Windows\SysWOW64\TimeControlSvc\Debug_Agent.log

Начиная с версии агента 2557 место расположение логов изменено:

C:\Windows\SysWOW64\TimeControlSvc\Logs\Debug_Agent.log

Логи удалённого установщика для Windows

На компьютере, с которого производится установка, в папке:

C:\Users\Ваш_пользователь\AppData\Local\Temp\Debug_InstallerUI.log

На удаленном ПК:

C:\Windows\Debug_AuxStaffCopSvc.Log

Логи конфигурации

Лог конфигурации расположен по адресу:

C:\Windows\System32\config\systemprofile\AppData\Roaming\TimeSvc3\cfg.log

Логи Linux-агента

Можно получить такой командой:

sudo /usr/share/staff/agent zip

Логи в виде живого просмотра:

sudo /usr/share/staff/agent tail

Вывод логов на экран консоли:

sudo /usr/share/staff/agent log

Логи macOS агента

Логи агента расположены по следующему пути:

/Library/Caches/com.atomsec.staff/staff.log
/tmp/staff.err.log

Заменить и расширить пути на маски

/Library/Caches/com.atomsec.staff/staff.conf
/Library/Caches/com.atomsec.staff/staff_filemon.log*
/Library/Caches/com.atomsec.staff/subtleties.txt
/Library/Caches/com.atomsec.staff/staff.log*
/tmp/staff*.log

Пример команды для сбора логов:

(sudo tar -Pczf - /Library/Caches/com.atomsec.staff/staff.conf /Library/Caches/com.atomsec.staff/staff*.log* /tmp/staff*.log /Library/Caches/com.atomsec.staff/subtleties.txt) > macos-logs-$(date +"%d-%m-%Y").tar