Настройка уведомлений для фильтров, отчетов и политик

Уведомления по фильтрам, отчетам или политикам можно отправлять на электронную почту или в Telegram.

Предупреждение

Язык уведомлений зависит от параметров сервера, а не от языка интерфейса.

Настройка почтовых уведомлений описана на странице Почтовые настройки.

Чтобы настроить отправку уведомлений в Telegram:

  1. Создайте бот в Telegram для отправки уведомлений.

  2. Добавьте ключ API в Staffcop.

  3. Создайте в Telegram получателей уведомлений.

  4. Настройте уведомдения в Staffcop.

Создание бота в Telegram

Чтобы Staffcop мог отправлять сообщения в Telegram, создайте бот и укажите его токен в настройках сервера.

  1. Найдите в Telegram офицальный бот BotFather.

  2. В чате бота введите /newbot и задайте имя для бота.

Примечание

Имя бота должно состоять только из строчных букв и содержать в конце слово bot. Например: staffcopbot или staffcop_bot.

Добавьте ключ API в Staffcop:

  1. Скопируйте токен HTTP API, который BotFather отправит после успешного создания бота.

  2. В Staffcop откройте раздел Панель управления → Параметры сервера.

  3. Вставьте скопированный токен в строку Telegram: Ключ API (токен).

Настройка получателей в Telegram

Для личных уведомлений:

  1. В профиле Telegram укажите имя пользователя. При настройке уведомлений в Staffcop вы укажите это имя в получателях.

  2. Отправьте боту любое сообщение с аккаунта, который должен получать уведомления.

Для групповых уведомлений:

  1. С аккаунта владельца группы отправьте боту любое сообщение.

  2. Создайте группу.

  3. В настройках группы измените статус на Приватная.

  4. В публичной ссылке укажите имя группы.

  5. Добавьте бот в группу.

  6. Отправьте в группе сообщение /start и ещё одно, чтобы бот увидел чат.

  7. В Staffcop при настройке отправки уведомлений в поле Кому укажите название чата из шага 4.

Настройка уведомления в Staffcop

Чтобы настроить отправку уведомлений в Staffcop:

  1. Нажмите на значок шестеренки справа от названия фильтра, отчета или политики и перейдите в его свойства:

../_images/faq_report_1.png

  1. Перейдите на вкладку Уведомления:

../_images/faq_report_2.png

  1. Выберите регулярность отправки:

  • Новые,

  • Ежедневно,

  • Еженедельно,

  • Ежемесячно.

Примечание

Уведомление будет содержать данные за выбранный период: за прошлый день, прошлую неделю или прошлый месяц.

  1. Выберите формат, в котором будет отправлен фильтр, отчёт или политика:

  • Лента событий — шаблон лены позволяет отредактировать вид уведомления;

  • HTML;

  • PDF.

  1. В поле Кому укажите получателей:

  • формат указания почты: admin@example.com;

  • Telegram-уведомления: @name — используйте только имена пользователей, ботов не указывайте;

  • несколько получателей разделяйте точкой с запятой ;.

  1. Нажмите Тест отправки, чтобы проверить настройки.

  2. Чтобы не получать пустые отчеты, включите параметр Отправлять только если есть данные.

Чтобы не получать пустые отчеты при отсутствии событий, укажите парметр Отправлять только если есть данные.

Как отредактировать уведомления для групп фильтров и политик

Групповое редактирование позволяет одновременно изменить настройки уведомлений для нескольких фильтров или политик.

Чтобы отредактировать уведомления:

  1. Перейдите в Конструктор → Политики.

  2. В правом верхнем углу нажмите на шестеренку и выберите Редактировать. Раздел перейдет в режим редактирования.

../_images/faq_report_5.png

  1. Отметьте галочками политики или фильтры, для которых вы хотите применить одинаковые настройки уведомлений.

  2. Внизу страницы нажмите Редактировать политики.

../_images/faq_report_4.png

  1. В открывшемся окне измените настройки уведомлений.

  2. Нажмите кнопку Применить к помеченным фильтрам.

../_images/faq_report_3.png

  1. После завершения:

    • изменятся только те параметры, которые были отмечены;

    • остальные поля сохранят свои прежние значения.

8. Снова нажмите на шестеренку и выберите Завершить редактирование. >>>>>>> master5.8