Перехват корпоративной и личной почты сотрудников

Staffcop Enterprise поддерживает полноценный перехват почтовых протоколов — POP3, IMAP, SMTP, MAPI — и их шифрованных аналогов.

Система работает:

  • с почтовыми клиентами — Outlook, The Bat, Thunderbird и др.;

  • веб‑сервисами — mail.ru, yandex.ru, google.com и др.

Как включить перехват

  1. В разделе Панель управленияКонфигурации компьютеров откройте конфигурацию или создайте новую.

  2. В настройках конфигурации:

  3. В разделе Почта и мессенджеры активируйте:

    • Веб-почта;

    • Электронная почта;

    • Электронная почта MAPI.

Как работает перехват

Основные особенности перехвата почты:

  • перехват писем и вложений работает в фоновом режиме незаметно для пользователя;

  • распознанные слова в перехваченных документах автоматически индексируются и заносятся в специальную таблицу на сервере;

  • обработка распознанных документов по заданным словарям происходит в режиме реального времени, а результат обработки сообщений и распознанных файлов можно увидеть сразу же в результатах работы соответствующих фильтров.

Как посмотреть перехваченную почту

  1. В веб-интерфейсе в разделе Конструктор выберите Пользователя, переписку которого вы хотите посмотреть.

  2. Выберите опцию Переписка.

  3. В открывшемся меню выберите параметры, по которым хотите отфильтровать события для выбранного пользователя.

  4. Выбранные события будут показаны в Линзе событий.

../_images/email_channel_1.png

При анализе действий пользователя может выясниться, что этот пользователь использовал личную почту для пересылки служебных документов, что может быть интересно с точки зрения нарушения политики безопасности сети.

Чтобы посмотреть все почтовые ящики, которые использует один пользователь:

  1. В веб-интерфейсе в разделе Конструктор выберите пользователя.

  2. Выберите опцию Переписка.

  3. В измерении Канал общения выберите Mail.

  4. НаправлениеИсходящие.

В этом измерении будут представлены почтовые ящики, привязанные к выбранному пользователю.

../_images/email_channel_3.png

Чтобы посмотреть, пользуется ли кто-то из сотрудников не только корпоративной, но и личной почтой:

  1. В веб-интерфейсе в разделе Конструктор выберите опцию Переписка.

  2. В измерении Канал общения выберите Mail.

  3. НаправлениеИсходящие.

  4. В Линзе событий выберите АнализДерево.

  5. В открывшемся окне добавьте измерение ПерепискаОтправитель.

В построенном дереве отображаются пользователи сети и привязанные к их именам почтовые ящики.

../_images/email_channel_2.png

Если добавить измерение ПерепискаВсе получатели, можно отследить, с какой почты и каким адресатам были отправлены письма.

../_images/email_channel_4.png

Если в письме была указана тема, её можно прочитать в таблице событий в строке Заголовок окна.

../_images/email_channel_5.png

Количество принятых и отправленных писем за выбранный период можно посмотреть в разделе ОтчётыСводная статистика.

../_images/cases_48.png

Карточка пользователя

В веб-интерфейсе при выборе измерения Пользователь в списке доступных пользователей есть возможность открыть предварительно настроенный дашборд Карточка пользователя.

../_images/email_channel_6.png

По умолчанию в Карточке пользователя можно посмотреть не только список контактов выбранного пользователя, но и граф его переписки.

../_images/email_channel_7.png

Настроить дашборд можно в разделе КонструкторПолитикиКарточки измеренийКарточка пользователя.

Последнее обновление: 04.03.26