Почта и мессенджеры

../../_images/pagers_1.png

Некторые интернет-пейджеры вынесены в отдельные опции, поскольку при их включении создаётся дополнительный процесс в системе.

Примечание

Файлы и текстовые сообщения из мессенджера Express перехватываются без включения/выключения. После интеграции через ICAP они появятся на сервере в типах событий Интернет-пейджер и Перехваченные файлы соответственно.

Описание модулей:

Модуль

Описание

Веб-почта

Включает перехват исходящих сообщений и их черновиков во всех основных почтовых сервисах:
Gmail, Yandex, Mail.ru, Rambler.ru, Outlook.com, VK mail и т. д.

Примечание: VK Mail перехватывает только облачное хранилище.
Перехват локального хранилища настраивается отдельно в модуле Почта и мессенджеры
в правиле Адреса локальных серверов.

Поддерживает работу во всех основных браузерах:
Google Chrome, Mozilla Firefox, Yandex Browser, 360 Browser, Internet Explorer, Opera и т. д.

Перехваченные черновики писем появятся в Линзе событий с префиксом [Draft]
в строке Заголовок окна.

Электронная почта

Перехват электронной почты по протоколам POP, IMAP, SMTP.
Поддерживает перехват из Outlook, Thunderbird, The Bat, Р7-Офис.Органайзер.

Электронная почта MAPI

Перехват электронной почты с почтового сервера MS Exchange.

Примечание: агент периодически подключается к серверу и выкачивает необходимую
информацию. MS Outlook может выдавать ошибку о невозможности соединения
с сервером Exchange. Отключите модуль, чтобы избежать этого.

Перехват почты с CommuniGate Pro (CGP).
Без коннектора для CGP достаточно простого перехвата почты.

Перехват АРМ ГС

Перехват исходящей и входящей почты.
Перехват вложений почты.
Перехват исходящих/входящих сообщений и вложений мессенджера.

Все перехваченные сообщения определяются на сервере как событие Интернет-пейджеры.
Перехват доступен только для файлов, прикрепленных через опцию Прикрепить файл.

Интернет-пейджеры

Модуль перехвата интернет-пейджеров. Поддерживаются основные клиенты
(Skype, ICQ, QIP, Jabber, Агент Mail.ru и т. д.) по протоколам ICQ, MMP, XMPP.

Для перехвата отправленных в Skype скриншотов дополнительно включите
модуль Буфер обмена.

MS Teams

Перехват сообщений и файлов, отправленных/принятых через приложение/web MS Teams.

Зависит от опции Интернет-пейджеры.

Bitrix 24

Перехват сообщений и файлов, отправленных/принятых через приложение/web Bitrix 24.

Зависит от опции Интернет-пейджеры.

WhatsApp

Перехват входящих и исходящих сообщений, файлов, голосовых сообщений
в десктоп-приложении WhatsApp и на web.whatsapp.com.

Не перехватывает сообщения и вложения в десктопной версии WhatsApp
из Microsoft Store.

Зависит от опции Интернет-пейджеры.

VK Teams

Перехват текстовых и аудиосообщений в приватных и групповых чатах.
Перехват файлов, отправленных и принятых через приложение/web VK Teams.

VK Teams поддерживает перехват только облачной версии VK Teams
Перехват локальных серверов указывается отдельно
в КонфигурацииПравила: Адреса локальных серверов.

Зависит от опции Интернет-пейджеры.

WebDav

Перехват файлов, отправленных/принятых в облачные хранилища, основанные на WebDav
(ownCloud, Nextcloud).
Перехватываться будут только файлы, чей размер не превышает
размер файла для теневого копирования.

Действия пользователя фиксируются в событии Посещение сайтов,
а файлы — в событии Перехваченные файлы.

OneDrive

Перехват файлов, отправленных/принятых в облачное хранилище OneDrive.
Перехватываться будут только файлы, чей размер не превышает
размер файла для теневого копирования.

Действия пользователя фиксируются в событии Интернет-пейджеры, а файлы — в событии
Перехваченные файлы.

Яндекс.Диск

Перехватывает следующие события:

* загрузка и скачивание файлов с сервера;
* удаление файлов в корзину и их восстановление;
* очистка корзины;
* перемещение и переименование файлов;
* создание альбома и добавление в него фотографий;
* публикация ресурсов (кроме фотографий).

Действия пользователя фиксируются в событии Интернет-пейджеры, а файлы — в событии
Перехваченные файлы.

Google Drive

Перехват файлов, загружаемых на сервер Google Drive.

Telegram

Перехват чатов и файлов в десктоп-приложении Telegram и веб-версии на web.telegram.org.
В веб-версии доступен перехват аудисообщений.
При выключенной опции Мониторинг сети перехватываться будет только десктоп-приложение.

Глобальный поиск файлов Telegram

Перехват portable- и десктоп-версии Telegram, установленной по нестандартному пути.
Поиск файлов Telegram по всем папкам операционной системы Windows.