Удаленный рабочий стол

Вы можете подключиться к удаленному рабочему столу двумя способами:

• SCE — подходит для подключения ко всем компьютерам. Предоставляет базовые возможности удалённого подключения. Не поддерживает выполнение административных действий. Подходит для мониторинга и лёгкой технической поддержки.

• Контур.Доступ — доступен для компьютеров в периметре Контура.Доступ. Встроен в веб-интерфейс с 5.6 версии Staffcop Enteprise. Предоставляет возможность выполнять любые действия администратора, Доступен только для Windows- и Linux-агентов, потому что Контур.Доступ реализован только для этих операционных систем.

Подготовка

Перед подключением убедитесь, что в вашей конфигурации включено Удаленное управление:

1. Перейдите Панель управления → Конфигурация компьютеров → ваша конфигурация.

2. Выберите в боковой панели Удаленное управление.

3. Активируйте модуль:

После этого удаленный рабочий стол SCE готов к работе.

Контур.Доступ требует дополнительной активации на сервере.

Активация удаленного стола Контур.Доступ

Выполните шаги:

1. Откройте файл конфигурации /etc/staffcop/config и добавьте строку:

KONTUR_DOSTUP_URL = 'https://dostup.kontur.ru'

2. Перезагрузите сервер:

sudo staffcop restart

Как подключиться

Чтобы подключиться к рабочей станции через удаленный рабочий стол:

1. В панели измерений выберите Агенты → Компьютер.

2. В появившемся списке агентов найдите нужный компьютер.

3. Нажмите на значок монитора рядом с именем агента. Отобразится меню с опциями SCE и Контур.Доступ.

Выберите ваш вариант подключения.

SCEКонтур.Доступ

1. При выборе SCE отобразится список активных пользователей компьютера.

2. Нажмите на пользователя для просмотра удаленного рабочего стола. В правой части экрана появится окно удаленного рабочего стола.

3. Для управления компьютером нажмите кнопку Захватить управление в правом верхнем углу окна подключения.

   

   Пользователь заметит подключение по окну в нижнем правом углу стола.

Чтобы выйти, повторно нажмите кнопку Захватить управление.