Видеоконферецсвязь (ВКС)

Добавлено в версии Staffcop Enterprise 5.4 для Windows-агента.

Контроль ВКС отслеживает демонстрацию экрана во время видеоконференции. При демонстрации запрещенного файла или приложения модуль прерывает демонстрацию и отправляет уведомление в Staffcop.

../../_images/conference-1.png

Реализовано для платформ:

  • Контур.Толк,

  • Яндекс.Телемост,

  • МТС Линк,

  • SberJazz (веб, десктоп),

  • Zoom.

Чтобы включить контроль демонстрации:

  1. Перейдите в Панель управления → Конфигурации компьютеров.

  2. Выберите конфигурацию.

  3. Выберите в списке Контроль ВКС и переключите его в положение «включено».

Правила

Время участия в ВКС

Добавлено в версии 5.5.

Функционал Время участия в ВКС предназначен для отслеживания времени участия пользователя в звонках по видеоконференцсвязи.

Агент отслеживает активность в сервисах видеосвязи:

  • K-talk,

  • Яндекс-телемост,

  • МТС-линк,

  • Jazz.Sber,

  • Zoom.

Примечание

Поддерживается только веб-версии перечисленных сервисов.

Когда пользователь подключается к ВКС, агент создает событие Время участия в ВКС. События создаются длительностью до минуты. Например, при длительности конференции пять минут будет создано пять событий.

Чтобы включить отслеживание времени участия в ВКС:

  1. Убедитесь, что в вашей конфигурации включен Мониторинг сетевой активности.

  2. В Контроле ВКС передвиньте выключатель Время участия в ВКС в активное положение.

После включения агент будет отправлять на сервер событие Время участия в ВКС, которое содержит информацию:

  • локальное время;

  • длительность участия в ВКС;

  • имя пользователя;

  • компьютер;

  • приложение — например, Zoom или K-talk;

  • URL сервиса — например, https://example.ktalk.ru.

Сообщение пользователю

Здесь вы можете написать уведомление, которое получит пользователь при прерывании демонстрации экрана.

Максимальная длина: 200 символов.

Конфигурация модуля

В этом разделе задайте условия срабатывания функции:

  1. Нажмите Добавить правило +.

  2. Выберите в Поле параметр, который будет включать срабатывание:

../../_images/rules_3.png

  1. Выберите логический Оператор и укажите Значение:

    ../../_images/rules_4.png

  2. При необходимости добавьте новую строку к правилу с помощью оператора И / ИЛИ или кнопки Добавить правило +.

  3. Сохраните правило.

Пример

Блокировка демонстрации файла для пользователя по метке:

../../_images/conference-5.png

Уведомления

Во время демонстрации экрана агент каждую минуту отправляет на сервер уведомление, которое содержит информациию:

  • об агенте,

  • пользователе,

  • времени демонстрации.

При прерывании демонстрации агент также отправляет уведомление.

Примечание

Чтобы узнать, что показывал пользователь во время демонстрации, включите любой модуль, который захватывает экран: Пакеты снимков экрана, Снимки экрана, Видеозапись. После этого от уведомления о демонстрации можно будет перейти к изображениям экрана из ближаших событий.

Все уведомления доступны в основном интерфейсе во вкладке Конструктор → Уведомления.

Отчеты

Время участия в ВКС не относится к управлению рабочим временем (УРВ), поэтому обработка данных происходит отдельно от других метрик рабочего времени. Отчеты строятся на основе события Время участия в ВКС по длительности сессии.

Чтобы построить отчет:

  1. Выбрите тип события Время участия в ВКС.

  2. В правой части экрана выберите в верхнем меню Анализ.

  3. Выберите формат визуального анализа — например, линейный график.

  4. Выберите меру анализа — Время активности.

  5. Выберите измерения для построения отчета — например, дата: час суток.

  6. Нажмите Отсортировать.

../../_images/conference_1.png