Утилита мониторинга

Начиная с версии Агента 2563, в Staffcop Enterprise доступна для установки утилита мониторинга. Утилита предназначена для контроля состояния АРМ (онлайн/оффлайн) и установленого на нём агента (включен/выключен).

Один раз в минуту утилита отправляет на сервер Staffcop запрос с IP-адресом и HWID машины, на которой установлена. Результаты проверки статуса агента и рабочей станции (АРМ) хранятся в базе данных сервера. На основании этих данных АРМ присваивается статус в веб-интерфейсе.

Установка

Для установки утилиты, скачайте дистрибутив. В разделе Панель управления - Компьютеры - Скачать агент выберите пункт Утилита проверки статуса для Windows.

Примечание

Скачанный файл будет иметь вид agentmon_ru-[10.0.0.1{123abcd4e5f6ghj095bhgkto46h76hf4}].msi

Здесь 10.0.0.1 - имя или адрес сервера, куда скачивается дистрибутив; 123abcd4e5f6ghj095bhgkto46h76hf4 - ключ для подключения утилиты к серверу.

Дальнейшая установка возможна двумя способами:

  1. Вручную на целевой машине.

  2. Массово через Active Directory.

В ходе установки можно будет указать адрес сервера, порт и протокол - http или https.

Установка на целевую машину

  1. Скопируйте дистрибутив на целевую машину.

  2. Запустите установку. Для этого понадобятся права администратора.

  3. Следуйте указаниям мастера установки.

В разделе Настройки подключения к серверу укажите адрес сервера, порт и токен аутентификации из имени дистрибутива. Если адрес и токен указаны в имени файла, эти поля будут заполнены автоматически.

Чтобы выбрать протокол для связи, в поле Адрес сервера укажите адрес в формате «http:\server_name» или «https:\server_name». Протокол будет выбран в зависимости от указанного имени.

При этом, если в адресе сервера указан протокол «http», то для связи будет использован порт 80. Если же указан протокол «https», то значение порта можно задать самостоятельно. Если указать адрес сервера без префикса «http» или «https», протокол для связи будет определяться номером порта: 80 - для http и любой другой - для https.

Утилита устанавливается в папку C:\Windows\SysWOW64\TimeSvc3Mon.

Установка через Active Directory

Установка утилиты при помощи Active Directory аналогична установке Windows-агента.

Работа утилиты

Утилита запускется, как системный сервис Windows. В список сервисов добавляется новый с именем TimeSvc3Mon.

../_images/monitoring_3.png

Веб-интерфейс

Результаты работы утилиты представлены в веб-интерфейсе в разделе Панель управления - Компьютеры в столбце Мониторинг.

../_images/monitoring_1.png

Возможные статусы в столбце Мониторинг:

Статус

Описание

В сети

АРМ включен, агент передаёт данные на сервер.

Был сегодня

АРМ включен, но данные от агента получены более 10 минут назад,
но не более 4 часов.

Не в сети

АРМ выключен.

Мониторинг выключен

Агент не установлен на машину.

Утилита мониторинга не установлена

-

Если утилита мониторинга установлена хотя бы на одну машину из списка компьютеров, в веб-интерфейсе появится кнопка Хосты без агентов (N). На странице Хосты без агентов (N) будет представлен список компьютеров, на которые не установлена утилита мониторинга.

Кнопка Замолчавшие агенты (N) выводит список хостов, чей компьютер в сети, но данные от агента были получены более 10 минут назад.

../_images/monitoring_2.png

Предупреждение

Обратите особое внимание на такие машины!

Агент на этих машинах был установлен, но, по каким-то причинам, перестал отправлять данные на сервер. Проверьте, что агент запущен или переустановите его.