План миграции со Staffcop Standard на Staffcop Enterprise

Данный план представляет собой пошаговый способ миграции пользователей с версии Standard на версию Enterprise. Это нужно сделать по нескольким причинам:

  • версия Standard устарела и некорректно работает с современными ОС;

  • версия Standard не будет поддерживаться технической поддержкой с 1 мая 2019 года;

  • проблемы, возникающие с версией Standard и предлагаемые решения со стороны технической поддержки, будут носить характер рекомендаций и не факт что они будут работать в конкретном случае;

  • поддержка по телефону или в любом из online-чатов для версии Standard ограничена по времени, не более 10 минут на один вопрос.

Предварительные данные:

  • Версия Enterprise отличается от версии Standard как в серверном модуле, так и в агентской части.

  • Ключ от версии Standard не подходит к версии Enterprise.

  • Системные требования для работы сервера Enterprise сильно зависят от количества компьютеров, за которыми будет осуществляться мониторинг.

  • Для инсталяций больше 20-50 агентов, лучше выделять отдельную виртуальную машину или устанавливать Staffcop Enterprise Server на отдельную рабочую станцию или реальный сервер.

  • При замедлении работы Staffcop Enterprise Server на 50+ и более агентах, на сервер нужно будет докупать SSD-диск.

Процедура перехода с версии Staffcop Standard на Staffcop Enterprise.

Системные требования к серверу Staffcop Enterprise

Первым делом нужно убедиться, что у вас есть подходящая виртуальная машина или реальная машина, которая соответствует системным требованиям для нового сервера Staffcop Enterprise.

Рассчитать мощность машины с сервером - можно из этой статьи Системные требования.

Ключевыми параметрами при работе с системой являются «оперативная память» и наличие быстрой подсистемы хранения метаданных (база данных). Если это будет отдельный, ни для чего больше не используемый, SATA-диск, то этой производительности хватит для мониторинга до 50 рабочих станций. Если количество рабочих станций будет больше, то нужно рассмотреть вариант покупки минимального SSD-диска, например на 120 или лучше на 240 ГБ.

Место для долгого хранения файлов может быть минимальным, в этом случае глубина хранения перехваченных файлов, например «Снимков экрана», «Записи микрофона» и других перехваченых файлов - будет соответствовать размеру вашего хранилища, например не будет превышать одну-две недели. Более старые данные будут автоматически перезаписываться более новыми.

Проеврка поддержки виртуализации

Следующим немаловажным шагом при проверке минимальной конфигурации для работы Staffcop Enterprise Server будет наличие подходящего процессора и флагов виртуализации. Чтобы определить какой у вас используется процессор, можно прочитать эту статью

Сохранение ключа от Staffcop Standard

Если системные требования соответствуют новой версии Staffcop Enterprise, то следующее, что нужно сделать - это сохранить текущий ключ от версии Staffcop Standard и получить новый ключ Staffcop Enterprise.

  • Чтобы посмотреть ключ на Staffcop Standard нужно зайти в меню Помощь - О программе:

../_images/standart_update_1.png ../_images/standart_update_2.png

В столбце Регистрационный ключ вы увидите ваш текущий ключ на Staffcop Standard, сохраните его.

Получение нового ключа от Staffcop Enterprise

Для начала работы Staffcop Enterprise нужно в отделе продаж - sales@staffcop.ru - получить ваш новый ключ для версии Staffcop Enterprise. Если ключ получен или вас устроит временная лицензия, можно переходить к следующему шагу.

Удаление Staffcop Standard

Перед установкой Staffcop Enterprise, необходимо удалить всех агентов Staffcop Standard со всех рабочих станций пользователей и перезагрузить компьютер.

Подробней про удаление версии Standard описано в этой статье.

Затем, когда все ПК будут очищены, можно будет удалить Staffcop Standard с головного компьютера и перезагрузиться.

Установка сервера Staffcop Enterprise

Следующий этап - это установка Staffcop Enterprise Server.

Для разворачивания сервера существует несколько вариантов, подробнее с ними можно ознакомитсья по ссылке - Установка серверной части.

Установка новых агентов Staffcop Enterprise

Следующим шагом вам необходимо развернуть агенты от версии Staffcop Enterprise.

Проще всего это сделать одним из известных способов, Установка Windows-агента, для этого мы рекомендуем вам запустить и использовать Удаленный инсталлятор.

Активация и проверка работы Staffcop Enterprise

После активации нужно будет войти через браузер Mozilla Firefox или Google Chrome в веб-консоль и пройти активацию, и убедиться, что агенты у вас присылают данные и события на сервер.

Если всё это прошло успешно, то вы завершили миграцию с версии Staffcop Standard на версию Staffcop Enterprise.